Hoe Kunnen Wij U Helpen?
Vind antwoorden op uw vragen of neem contact op met ons support team.
Veelgestelde Vragen
Hoe stort ik geld op mijn account?
Ga naar de kassier, kies uw betaalmethode (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller of bankoverschrijving), voer het bedrag in en bevestig. Stortingen zijn direct en er zijn geen kosten.
Hoe neem ik geld op?
Ga naar 'Opnemen' in uw account, kies de gewenste methode en voer het bedrag in. E-wallets worden binnen 24 uur verwerkt; bankoverschrijvingen duren 3-5 werkdagen. KYC-verificatie is vereist voor de eerste opname.
Wat zijn de rondspeelvoorwaarden van de welkomstbonus?
De welkomstbonus moet 35 keer worden ingezet voordat u kunt opnemen. Slots tellen 100% mee, tafelspellen 10%.
Hoe verifieer ik mijn identiteit (KYC)?
Upload een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een bewijs van eigendom van uw betaalmethode. Verificatie duurt meestal 24-48 uur.
Hoe stel ik speellimieten in?
Ga naar 'Verantwoord Spelen' in uw account en stel stortingslimieten, verlieslimieten of een zelfuitsluiting in. Limieten zijn direct actief.
Kan ik Aureon Casino op mobiel spelen?
Ja, Aureon Casino is volledig geoptimaliseerd voor mobiele browsers op iOS en Android. Alle spellen werken direct in uw browser zonder app-download.